門窗人,你懂銷售技巧嗎?
門窗市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,以價(jià)格為基準(zhǔn)的戰(zhàn)爭(zhēng)逐漸白熱化,給市場(chǎng)帶來(lái)一定困擾。其實(shí)鋁合金門窗的銷售更需要方法,那如何才能讓客戶接受且認(rèn)可我們,從而帶來(lái)更高的效益呢?今天,富軒門窗小編帶你如何在鋁合金門窗行業(yè)中獲得更高的效益!以下主要分為四個(gè)銷售技巧:
1、感動(dòng)新客戶
在快節(jié)奏的時(shí)代里,許多銷售人員更喜歡用“是與否”去衡量客戶,是否有需求和是否高意向,其實(shí)每個(gè)咨詢的客戶都存在挖掘的潛力,沒成交更多的是銷售人員沒有成功打消他的顧慮。我們應(yīng)該站在客戶的立場(chǎng),想其所想,甚至想得更多更遠(yuǎn),這樣就算他沒有需求,也會(huì)被你的真誠(chéng)所感動(dòng),從而介紹身邊的朋友前來(lái)下單。
2、解決售后問(wèn)題
門窗市場(chǎng)是一場(chǎng)口碑的競(jìng)爭(zhēng)。我們做的客戶許多都是老客戶或老客戶介紹,因此售后的滿意程度直接決定了客戶對(duì)你的評(píng)分,分值過(guò)低面臨的可能就是客戶的流失。快速解決客戶售后問(wèn)題,積極處理客戶抱怨,是提升門窗加盟代理整體水平的關(guān)鍵。
3、培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度
忠誠(chéng)客戶不但可以帶來(lái)穩(wěn)定的訂單,還會(huì)提出寶貴的意見以及反映市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。銷售過(guò)程中做好客戶的連度,和客戶成為朋友,那么客戶也會(huì)認(rèn)可你。
4、挖掘老客戶
在門窗行業(yè)每個(gè)客戶都是一個(gè)金礦,豐富程度取決你的挖掘。在你有一定的客戶資源的時(shí)候,你的客戶也有一定的客戶資源,如何挖掘出來(lái)主要看公司的策略和客戶忠誠(chéng)度。
其次客戶有自己的行業(yè)圈子,讓自己進(jìn)入他們的圈子或讓客戶推薦我們,懂得擴(kuò)大關(guān)系網(wǎng),才能登上成功之路。
一般來(lái)說(shuō),好的銷售技巧能使得顧客心情愉快,購(gòu)買成交的機(jī)率大大提高。擁有優(yōu)良消售技巧的銷售者,成交的機(jī)率會(huì)更大些。而擁有好的銷售技巧,也是廣大經(jīng)銷商和銷售人員不懈的追求。
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