江西安義，在大多數(shù)門(mén)窗人的心目中，早已是門(mén)窗商人的代名詞。那些被譽(yù)為“江西溫州人”的安義商人遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)，懷揣著“寧可睡地板，也要做老板”的理想信念；依靠著勇于進(jìn)取、不畏艱難、吃苦耐勞、腳踏實(shí)地的拼搏精神；憑借著自己的勤勞雙手在異地他鄉(xiāng)書(shū)寫(xiě)著一個(gè)個(gè)動(dòng)人的勵(lì)志故事。

她，2002年離開(kāi)安義外出打拼，從寧波到杭州，從杭州到潮州，從打工到創(chuàng)業(yè)，從加工到鋁合金門(mén)窗加盟，憑借著踏實(shí)穩(wěn)重、舍得投入、真誠(chéng)待人、勇于創(chuàng)新的精神，在人生的每一個(gè)階段留下了不同的精彩。2013年加盟富軒門(mén)窗以來(lái)，積累了豐富營(yíng)銷(xiāo)理念與管理技巧的她用了短短三年時(shí)間，從陌生到熟悉，把專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)量做到了800萬(wàn)，成為了600多名加盟商中的精英排頭兵。她，就是潮州富軒門(mén)窗專(zhuān)賣(mài)店負(fù)責(zé)人李榮。作為富軒家人的重要一員，如今的李榮已經(jīng)成為富軒門(mén)窗最具影響力的鋁合金門(mén)窗加盟商之一，那么她到底有著怎樣的拼搏人生呢？

一、“雨”中綻放的生活之花

“生活不會(huì)永遠(yuǎn)讓你享受燦爛的陽(yáng)光，有時(shí)候它也會(huì)在你的頭上放一片烏云，下一陣暴雨，讓你體驗(yàn)一下落湯雞的無(wú)奈滋味。”這是李榮在談及學(xué)海生涯時(shí)所發(fā)出的一句感慨。1998年，一場(chǎng)無(wú)情的洪水把原本貧窮的老家給徹底沖垮了，幾經(jīng)周折，新房雖然在幾年后成功建起，但困境依舊沒(méi)有改善。然而，清貧的日子仿佛并未阻礙著這位孩子的學(xué)業(yè)，在她的老家，一張張優(yōu)秀獎(jiǎng)狀，一本本榮譽(yù)證書(shū)仿佛都在印證著曾經(jīng)的優(yōu)秀以及父母所寄托的厚望。最后，一個(gè)晴天霹靂卻最終讓一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)女孩本應(yīng)擁有的美好學(xué)業(yè)前程化為烏有。“從懂事的那一刻起，我不僅要兼顧自己的學(xué)業(yè)，更要為家里負(fù)擔(dān)大大小小的家務(wù)農(nóng)活。在我讀初三的那一年，在家里建房子的時(shí)候，因?yàn)槲以趲兔Π岽u頭的時(shí)候疏忽大意，結(jié)果連人帶磚從高處摔了下來(lái)，造成右手骨折。這次意外摔傷，讓我住院15天，在家休養(yǎng)足足三個(gè)多月。”屋漏偏逢連夜雨，意外的受傷將她的中考?jí)粝胫刂氐厮に樵诘厣?/span>......

家里的優(yōu)等生，卻因?yàn)橐淮我馔舛鴼Я藢W(xué)業(yè)前程，上天所開(kāi)的這個(gè)玩笑對(duì)任何人來(lái)說(shuō)都是沉重得難以接受的。懊惱、焦躁的情緒彌漫著原本窮苦的家庭，要知道，已經(jīng)沒(méi)有多少積蓄的家庭已難以再支撐“從頭開(kāi)始”的學(xué)業(yè)。為了幫他們擺脫困境，許多好心的親戚好友開(kāi)始為他們出謀劃策：有人前來(lái)為她推薦費(fèi)用較低的師范學(xué)校，更有人建議她早作成家生子的打算。在眾人紛亂的意見(jiàn)聲中，她似乎明白了老天爺?shù)挠靡?，也知道如何跟命運(yùn)抗衡，“在這段時(shí)期，我曾經(jīng)流淚過(guò)、生氣過(guò)、不甘過(guò)，幾乎所有的負(fù)面情緒都體驗(yàn)過(guò)一遍。但是冷靜下來(lái)之后我愈發(fā)明白這樣的厄運(yùn)依然停留在自己的生命中，自己唯一能做的就是放手釋?xiě)?，停止那些于事無(wú)補(bǔ)的情緒，把精力放在更有意義的事情上。”因而，她決定不再?gòu)?fù)考、不想當(dāng)老師、更不想早早成家，而是選擇外出闖蕩，決心當(dāng)一名讓家人、讓村里人引以為傲的老板。“這個(gè)決定不僅僅只是為家人著想，更為自己考慮。我的人生本就應(yīng)該由自己來(lái)決定，而不是由他人來(lái)安排。”

二、你不努力，沒(méi)人會(huì)幫你努力

一個(gè)沒(méi)有高學(xué)歷、沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的女孩為夢(mèng)想而闖蕩，談何容易！2002年，年僅15歲的李榮離開(kāi)自己的家人，只身前往寧波打工。“我仍然記得那天的情景。為了趕火車(chē)，我早早就起床了，平時(shí)很少出城的母親執(zhí)意要送我上火車(chē)。在上火車(chē)的那一刻，父親的掩面無(wú)言、母親的哽咽招手都未能掩蓋住他們的不舍。其實(shí)我更不舍，但是為了家里人的生活，為了自己的將來(lái)，即使有更多的不舍，我也會(huì)毫不猶豫地跨過(guò)去。”

在寧波的半年時(shí)間里，她主要在超市擔(dān)任理貨員。但志存高遠(yuǎn)的她并沒(méi)滿足于這份超市“閑差”，當(dāng)年年底，應(yīng)自己表嫂的邀請(qǐng)，她離開(kāi)寧波啟程前往杭州。在富軒商學(xué)院的一次交流中，她曾經(jīng)給學(xué)員們分享了自己在杭州的故事。剛剛初中畢業(yè)的她初次來(lái)到杭州，人生地不熟，唯一可以依靠的就是自己的表嫂。在協(xié)助表嫂打理化妝品店的時(shí)候，她一個(gè)月乃至半年都沒(méi)有休息請(qǐng)假過(guò)。是不是表嫂太苛刻了？原來(lái)，這位拼勁滿滿的女孩為了多賺點(diǎn)錢(qián)，多積攢些經(jīng)驗(yàn)，出人意表地給自己的表嫂下了一個(gè)“死命令”：“除了春節(jié)的12天假期外，表嫂你不必為我安排其他假期了。”當(dāng)時(shí)表嫂以為是句玩笑，所以并未引起太多的注意。直到一件事情發(fā)生后，表嫂對(duì)這個(gè)表妹才開(kāi)始動(dòng)容。2003年，非典盛行，一向身體健康的李榮也未能幸免。但即使這樣，她還是拖著病累的身體打理著店鋪生意。“當(dāng)時(shí)，表嫂被我這種‘瘋狂’的舉動(dòng)嚇出一身冷汗，并不斷催促我趕緊去休息，不要把身子熬壞了。”多年過(guò)后，李榮對(duì)此事仍記憶猶新。然而那時(shí)表嫂的百般勸阻，卻未能將生病的表妹拉下“火線”。“沒(méi)事的，我做慣農(nóng)活。這點(diǎn)小傷小病，我能撐過(guò)去。就算我的喉嚨發(fā)炎了，但我的手還能動(dòng)，還能寫(xiě)。若顧客問(wèn)起價(jià)格，我可以用計(jì)算器來(lái)算。”面對(duì)著表妹的執(zhí)拗，表嫂連夜打電話給遠(yuǎn)在江西的嬸母，叫她勸勸自己的女兒保重身體。在電話的兩頭，母女兩人都哽咽了，“‘你不努力，沒(méi)人會(huì)幫你努力’，這是當(dāng)時(shí)我跟母親說(shuō)的一句話。杭州所經(jīng)歷的四年時(shí)光既帶給我痛苦與磨礪，也讓我學(xué)會(huì)珍惜，收獲堅(jiān)強(qiáng)。對(duì)我來(lái)說(shuō)，4年的時(shí)間所積累的豐富營(yíng)銷(xiāo)理念、管理技巧以及做人的道理，都是讓我受益無(wú)窮的寶貴財(cái)富。”

三、牽手富軒，敞開(kāi)新的藍(lán)天

2006年，李榮迎來(lái)了人生的幸福時(shí)刻——她與相識(shí)三年多的龔柳根先生喜結(jié)良緣?；楹蟮膬扇艘煌瑏?lái)到潮州經(jīng)營(yíng)一家鋁合金加工店，承接大大小小的工程。“那時(shí)我們白手起家、工人也很難招到。店里的日子過(guò)得相當(dāng)苦。但是我丈夫非常勤快，也很有天賦，待人接物都相當(dāng)不錯(cuò)，因此，日子雖苦，但生意還是挺紅火的。”在多年的店鋪運(yùn)營(yíng)中，夫婦倆見(jiàn)識(shí)到了不少門(mén)窗店從開(kāi)張到倒閉的過(guò)程。這些慘痛的經(jīng)歷也讓他們開(kāi)始意識(shí)到品牌的重要性：沒(méi)有品牌意識(shí)、沒(méi)有差異化、沒(méi)有附加值的門(mén)窗沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，更沒(méi)有持續(xù)生命力可言。最終他們決定代理品牌，經(jīng)營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店，走一條不一樣的品牌道路。

“第一次接觸富軒門(mén)窗是在2013年的廣州保利門(mén)窗展會(huì)上。因?yàn)橹按淼拈T(mén)窗品牌并不能讓我滿意，于是我想換一個(gè)更加有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌。那時(shí)，我逛了大半個(gè)展會(huì)，并沒(méi)有幾個(gè)是讓我滿意的。當(dāng)我來(lái)到富軒門(mén)窗的展位時(shí)，濃濃的鄉(xiāng)音拉近了彼此的距離。富軒門(mén)窗多樣的產(chǎn)品系列與豐富的色板讓我眼前一亮，更重要的是李總那勇于進(jìn)取的拼搏精神與前衛(wèi)的互聯(lián)網(wǎng)思維讓我印象深刻。他說(shuō)‘現(xiàn)在的富軒門(mén)窗雖然不是行業(yè)老大，但是我們有自己的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式可以讓富軒門(mén)窗成為不亞于行業(yè)老大的精彩企業(yè)。’在后來(lái)的合作中，我也慢慢地發(fā)現(xiàn)，李總滿滿正能量的互聯(lián)網(wǎng)思維不僅為富軒門(mén)窗鋪設(shè)更大更強(qiáng)的品牌之路，也讓我們眾多鋁合金門(mén)窗加盟商從中獲益。”

2013年加盟富軒門(mén)窗至今，潮州專(zhuān)賣(mài)店的業(yè)績(jī)穩(wěn)步攀升，在2015年訂單累計(jì)超過(guò)250萬(wàn)，并一躍榮登富軒鋁合金門(mén)窗加盟商“業(yè)績(jī)瑯琊榜”榜首。這樣的優(yōu)異戰(zhàn)績(jī)既得益于其多年所積累的豐富營(yíng)銷(xiāo)理念與管理技巧，更歸功于她的高瞻遠(yuǎn)矚，順勢(shì)而發(fā)。

四、科學(xué)管理，人脈服務(wù)見(jiàn)信任

在今年3月份富軒商學(xué)院二期學(xué)習(xí)班中，李榮也分享了專(zhuān)賣(mài)店的內(nèi)部管理心得。她認(rèn)為隨著人們生活水平的提高，團(tuán)隊(duì)管理要更加注重員工關(guān)懷，實(shí)行激勵(lì)機(jī)制，將專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展成果一起與員工（特別是核心員工）分享。目前，潮州富軒門(mén)窗專(zhuān)賣(mài)店擁有20人的團(tuán)隊(duì)，涉及銷(xiāo)售、設(shè)計(jì)、跟單、配送、安裝、售后等工作。她非常關(guān)心員工利益，除日常激勵(lì)機(jī)制（銷(xiāo)售提成+月獎(jiǎng)金+季度獎(jiǎng)金+年獎(jiǎng)金）外，她還給自己的員工買(mǎi)社保、住房公積金等。不僅如此，她還將專(zhuān)賣(mài)店的部分利潤(rùn)拿出來(lái)，組織全體員工的團(tuán)體旅游、業(yè)余活動(dòng)等。在這樣體貼關(guān)懷的文化熏陶下，潮州富軒門(mén)窗專(zhuān)賣(mài)店的團(tuán)隊(duì)凝聚力非常強(qiáng)大。

在數(shù)年的發(fā)展中，潮州富軒團(tuán)隊(duì)形成了自己的價(jià)值觀：

1、我們經(jīng)營(yíng)的品牌的產(chǎn)品質(zhì)量比較好一點(diǎn)，我們自信！

2、我們做的事情比別人更細(xì)致一點(diǎn)，更專(zhuān)業(yè)一點(diǎn)，更用心一點(diǎn)，我們有底氣！

3、我們更愿意做一點(diǎn)別人不愿意做的事情，更愿意付出別人不愿意付出的一點(diǎn)時(shí)間與精力，我們內(nèi)心強(qiáng)大！

4、我們比別人多了一點(diǎn)附加值與人生價(jià)值！

5、我們打造了一個(gè)比較完美一點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)！完美的團(tuán)隊(duì)贏就完美一點(diǎn)的人生

6、只要多那么一點(diǎn)或者多那么幾個(gè)一點(diǎn)，足以成就未來(lái)！黑白就在一瞬間！

“每次聽(tīng)到員工們喊出這樣激昂的口號(hào)時(shí)，我都能深深感受到他們的心聲、斗志以及我們門(mén)店的非凡氣勢(shì)。為什么？因?yàn)槲覀兪莾?yōu)秀的團(tuán)隊(duì)......”

“朝氣蓬勃的老板娘”、“女強(qiáng)人”、“最美班長(zhǎng)”是眾多富軒鋁合金門(mén)窗加盟商、家人對(duì)李榮最多的評(píng)價(jià)。殊不知，她更是江西商會(huì)和江西女子精英社的重要一員、前輩眼中的好學(xué)師妹。如果說(shuō)游刃有余的經(jīng)營(yíng)管理技巧、卓越不凡的洞察能力幫助她的富軒門(mén)窗專(zhuān)賣(mài)店不斷領(lǐng)跑，那么江西商會(huì)、江西女子商會(huì)的人脈資源則讓她的門(mén)店生意錦上添花。在門(mén)窗行業(yè)摸爬滾打這么多年，她手上積累了豐富的人脈資源和平臺(tái)，其中就包括江西商會(huì)、江西女子精英社等行業(yè)組織。“人外有人、天外有天。這是我在同鄉(xiāng)社交圈里面最先得到的啟示。在這里，我愈發(fā)覺(jué)得自己的經(jīng)歷、成績(jī)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上圈內(nèi)的前輩、姐妹，也正是這種潛在的意識(shí)，讓我有一種不斷學(xué)習(xí)，不斷汲取經(jīng)驗(yàn)的沖勁。而且里面的前輩、姐姐都對(duì)我非常好，當(dāng)我在生活、生意上遇到一些不如意的時(shí)候，他們都會(huì)主動(dòng)為我這位小師妹出謀劃策。在我看來(lái)，我們不是一家人，卻勝似一家人。”

堅(jiān)實(shí)的人脈基礎(chǔ)，到位的服務(wù)質(zhì)量以及良好的產(chǎn)品效果讓她的門(mén)窗生意如魚(yú)得水，并積攢了良好的名聲。因?yàn)橄嘈潘?，很多熟客主?dòng)介紹周?chē)笥奄?gòu)買(mǎi)富軒門(mén)窗產(chǎn)品。時(shí)間一久，圈子內(nèi)的人都知道她在做富軒門(mén)窗，有機(jī)會(huì)的時(shí)候就將客戶(hù)資源引流到她的店內(nèi)來(lái)。因此，潮州專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)量也一直保持著穩(wěn)步上升狀態(tài)。  

隨著合作客戶(hù)的不斷增多，為保證生意的健康發(fā)展，她在努力提高客戶(hù)滿意度和忠誠(chéng)度的同時(shí)，也開(kāi)始優(yōu)化客戶(hù)結(jié)構(gòu)，并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)服務(wù)。“一旦信譽(yù)不好的客戶(hù)的比率過(guò)高，我就進(jìn)行縮減，盡量把這些客戶(hù)控制在一定量上，并努力拓展更多中高端的誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。不僅如此，我還會(huì)把一些客戶(hù)資源分給自己精心培養(yǎng)出來(lái)的分銷(xiāo)商手中，利用他們的時(shí)間、團(tuán)隊(duì)、技術(shù)、資金來(lái)進(jìn)行服務(wù)和跟蹤；而我自己則集中有限資源、聚焦單一目標(biāo)，專(zhuān)注把誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)好。”

是的，也正是這樣的科學(xué)管理與堅(jiān)實(shí)的人脈基礎(chǔ)讓她在這個(gè)激蕩的商海中收獲美譽(yù)、收獲信任、收獲成功......

五、后記

未來(lái)，就是你站在茫茫大海的這一邊，遙望著海的那一邊，充滿好奇心，憧憬著對(duì)海那邊的向往；正是對(duì)未來(lái)的向往，所以才有了去追逐的勇氣。談及2017年的發(fā)展，李榮認(rèn)為經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的變化、門(mén)窗行業(yè)的同質(zhì)化以及環(huán)保問(wèn)題日益受到國(guó)家和大眾的關(guān)注，也決定了門(mén)窗競(jìng)爭(zhēng)在未來(lái)幾年必將日益激烈。但是作為一位流淌著不服輸血液的安義人，她依舊對(duì)專(zhuān)賣(mài)店的未來(lái)充滿信心——“（潮州）專(zhuān)賣(mài)店的業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)50%，力爭(zhēng)衛(wèi)冕2017富軒年度銷(xiāo)售冠軍”。在交流中，我們可以感受到她的信心來(lái)自三方面：第一是富軒門(mén)窗在門(mén)窗行業(yè)耕耘多年。富軒門(mén)窗每年推出大量新品，使其在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)方面具有不凡的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；第二是她苦心打造的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)已經(jīng)越來(lái)越強(qiáng)，這將保證專(zhuān)賣(mài)店在執(zhí)行層面可以發(fā)揮最大的效率；第三是她對(duì)自己多年以來(lái)在潮州建材行業(yè)所建立的良好口碑和人脈關(guān)系相當(dāng)有信心。

沒(méi)錯(cuò)，信心比黃金更重要！我們堅(jiān)信并預(yù)祝潮州富軒門(mén)窗專(zhuān)賣(mài)店可以在2018年走得更遠(yuǎn)，走得更好。